Was verbirgt sich hinter "Social Media Marketing" ?
Social Media Marketing wird von den Unternehmen als eine sinnvolle und ergänzende Möglichkeit zur herkömmlichen, klassischen Öffentlichkeitsarbeit (Marketing) sowie zum Online-Marketing gesehen.
Die Plattform des Social Media Marketing bedient sich der großen Palette aller Web 2.0 Möglichkeiten. Hierzu zählen an erster Stelle "Twitter und Facebook", Bookmarkdiensten, Social New Communities, Foren, Xing, Blogs und Presse Portale.
Diese Plattform des Social Media Angebotes wird von den Unternehmen, Dienstleistern gezielt zur Steigerung Ihres Bekanntheitsgrades, Ihrer Positionierung im Internet, Ihrer Neukundengenerierung und Auftragsmanagement genutzt.
Was kann ein Unternehmen oder ein Dienstleister erwarten:
- Steigerung des Bekanntheitsgrades
- strategische Fokussierung auf neue Zielgruppen
- Positionierung der Dienstleistung, des Produktes
im Internet - gelistet in allen Suchmaschinen
- Erfolg wirksame Kundenkontakte, da der Kunde die
Dienstleistung, das Produkt, wahrnehmen und sich
austauschen kann.
Wie wird dies möglich:
- strategische Schritte mit dem Ziel "bestmöglichsten
Nutzen für das Unternehmen oder den Dienstleister
sowie für den zukünftigen Kunden zu erreichen"
- Xing - Marketing (Networking auf einem sehr hohen und
professionellem Niveau)
- Microblogging auf Twitter oder Facebook u.a.
- redaktionellen Beiträgen auf den einzelnen
Communities auf Web2.0
- aktive und ausdauernde Community-Pflege
- Kundenbindung, aktive Kommentarfunktion sowie
seriöse Adressverwaltung
Gerade im Bereich des Social Media Marketing kann die Veränderung der Kommunikation besonders beeindruckend wahrgenommen werden.
Online-PR, Bloggs, Communities, Twitter, Facebook und Xing stellen die größten Herausforderungen seit der Erfindung der Printmedien dar. Wie kann ein Unternehmen oder eine Dienstleistung im Dschungel der schnelllebigen Kommunikation im Internet bestehen?
Das Vorangehen scheint nur mit einer gut durchdachten Strategie im Bereich Internet-Marketing "Social Media Marketing" möglich zu sein.
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