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Ratgeber Umzug - Telefon und DSL richtig ummelden
24.08.2016 08:32:02
Steht ein Umzug an, müssen viele Dinge erledigt werden. Am besten ist es, sich frühzeitig eine Checkliste zu machen und diese nach und nach abzuarbeiten. Denn gerade beim Benachrichtigen des Anbieters für DSL und Telefon sollte genügend Zeit eingeplant werden, um einen lückenlosen Ablauf zu garantieren. In der Regel werden 2-6 Wochen veranschlagt. Umso früher der Umzug bekannt gegeben wird, umso eher kann der Anbieter die nötigen Schritte einleiten.


Ist ein Wechsel des Anbieters möglich?

Laut gesetzlichen Regelungen ist ein Umzug kein Grund den Anbieter zu wechseln. Jedoch gibt es hier eine Ausnahme, die doch zu einer rechtmäßigen vorzeitigen Kündigung führen kann.

Dies ist dann der Fall, wenn der aktuelle Anbieter in der neuen Wohnung oder dem neuen Haus nicht die Leistungen erbringen kann, die im bisherigen Vertrag festgelegt sind. Dann hat der Kunde das Recht den Vertrag mit einer vorgesehenen Frist von drei Monaten den bisherigen Vertrag zu kündigen. Dieser Fall kann dann eintreten, wenn am neuen Wohnort eine schlechtere Verkabelung vorhanden ist und so die bisherige Geschwindigkeit nicht eingehalten werden kann.


Wie einen anderen Anbieter finden?

Wenn der Ausbau des Netzes am neuen Wohnort nicht so gut, ist, gibt es häufig andere Techniken, um dennoch einen Internetempfang zu bekommen. Dazu zählen:

• LTE
• Kabelanschluss

Neben dem Internetanschluss über das Telefon sind andere Techniken wie zum Beispiel das LTE vorhanden. Hierbei wird die Funktechnologie genutzt und gerade in Gegenden mit schlechtem Anschluss wird hier eine Internetnutzung ermöglicht.
Auch Kabelanbieter haben vermehrt den Internetanschluss im Programm. Auch dies ist eine Möglichkeit ins Internet zu kommen.
Was am jeweiligen Wohnort möglich ist, ist über einen Vergleich im Internet zu erfahren. Die Eingabe der Postleitzahl und die gewünschte Leistung bringt die richtigen Ergebnisse.


Augen auf beim Preisvergleich

Jedoch sollten vor allem bei Angeboten die oben stehen, genauer hingeschaut werden. Beim Vergleich sollte geachtet werden auf:

• Die garantierte Geschwindigkeit, „ab“ nicht „bis“
• Preisgarantie
• Vertragslaufzeit

Es sollte die garantierte Geschwindigkeit angegeben. Wird nur „bis zu“ geschrieben, kann die eigentliche Geschwindigkeit erheblich geringer sein.
Die Preisgarantie zeigt an, wie lange die vereinbarten Preise auf jeden Fall bestehen. Ist diese Phase eher kurz, muss mit einer baldigen Preiserhöhung gerechnet werden.
Kurze Vertragslaufzeiten geben die Möglichkeit einen Anbieterwechsel vorzunehmen, sofern ein günstigeres Angebot vorliegt.

Zudem ist es sinnvoll sich vor einem Vergleich zu überlegen, was überhaupt genau benötigt wird. So wird die Suche spezifiziert und es finden sich besser die zugeschnittenen Angebote.

Wer die oben erwähnten Schritte beachtet, wird auch nach einem Umzug schnell wieder online gehen können. Wichtig ist immer genügend Zeit einzuräumen, damit dies auch tatsächlich gut klappt.

mehr dazu...

veröffentlicht von Peter Scharf


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