Am 20. September fand in St. Augustin-Niederpleis eine sehr interessante Veranstaltung für Unternehmer statt. Rund 20 Personen hatten sich im Seminarraum des Mplus Forum im Kamillenweg eingefunden. Sie beschäftigten sich mit unterschiedlichsten Facetten beruflicher Tätigkeiten: Arbeits- und Gesundheitsschutz, Business-Coaching, das Führen eines professionellen Verkaufsgesprächs sowie die Gesprächsführung bei der Personalsuche im Hinblick auf erfolgreiche Vermittlung an ein suchendes Unternehmen.
Hochkarätige Referenten gaben in rund einer halben Stunde Einblicke in die neuesten Erkenntnisse und Vorgehensweisen. Auch das Wichtigste im beruflichen Leben, das Netzwerken, kam natürlich nicht zu kurz. Sowohl zur Entspannung zwischen den einzelnen Vorträgen, als auch im Anschluss, hatten die Teilnehmer ausreichend Gelegenheit und Zeit sich näher kennen zu lernen und auszutauschen.
Im ersten Vortrag stellte Alexander Mehl bei den `Neuerungen im Arbeitsschutz´ an sieben Beispielen grundlegende und wichtige Änderungen der Gesetzeslage vor. So wurde die DGUV Vorschrift 2 in Kraft gesetzt, die GHS wird sukzessive in den Unternehmen umgesetzt, das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) tritt an die Stelle des GPSG und die Unfallverhütungsvorschrift BGV A3, die zwischenzeitlich durch die TRBS 2131 ersetzt wurde, wurde wieder in Kraft gesetzt. Weiterhin installiert wurden die DIN EN ISO 7010 sowie die Gefahrstoffverordnung 2010.
Nach einer kurzen Auflockerung befasste sich Melanie Bödecker mit „Business-Coaching – mehr als nur ein Trend“. Die Referentin stellte dem sogenannten „Nachher-Effekt“ nach einem Coaching den Aspekt der Begleitung gegenüber. Es gelte eben nicht etwas einmal durch eine Schulung zu erlernen, wichtig sei, dieses neue Wissen dann auch kontinuierlich in seiner Tätigkeit aktiv umzusetzen. Ziel müsse es sein sich nicht auf Bestehendes zu versteifen, sondern eingefahrene Gewohnheiten dauerhaft zu ändern – und Bereitschaft für eine derartige Veränderung mitzubringen.
Uwe Krüger, der seine beruflich verhinderte Frau vertrat, stellte vor, wie das von den Eheleuten geführte Unternehmen des Personal-Coachings neue Mitarbeiter für Unternehmen findet. Zu diesem Zweck wurde ein strukturiertes Bewerberinterviews entwickelt, um herauszufinden, ob der Interessent wirklich so gut ist wie er vorzugeben glaubt, oder ob er sein Können einfach nicht richtig vermitteln kann. Dabei werden Fragen auch schon einmal unter andere Überschrift wiederholt, um daran zu erkennen, ob es sich bei dem Aspiranten um einen „Könner“ oder „Blender“ handelt.
Der letzte Vortrag von Helmut König setzte sich mit dem (erfolgreichen) Führen eines Verkaufsgesprächs auseinander. Es gelte hierbei verschiedene Praktiken und Techniken anzuwenden, um letztlich den Kunden für sich zu gewinnen. Denn der Kunde kaufe das Produkt zwar letztlich auch über den Preis, aber auch das Ambiente, die „Chemie“, müsse stimmig sein. Ist sie das nicht, mag der Kunde zwar das in Disposition stehende Produkt wegen des Preises erwerben, sei aber ansonsten „verloren“. Nur ein rundum zufriedener Kunde komme wieder, daher gelte es bestimmte Regeln hierbei zu beachten. (za) |
