MÜNCHEN/ WIEN 16. März 2020 – The Advisory House und Hycom.digital gehen ab heute gemeinsame Wege. The Advisory House, zuletzt erneut als „Hidden Champion“ der Beratungsunternehmen für die Energiewirtschaft gekürt, liefert als Premiumanbieter exzellente Projektergebnisse und steht für einen realisierbaren und messbaren Kundennutzen. Hycom.digital, als erfahrenes Technologieunternehmen, hingegen treibt den digitalen Wandel in den Bereichen Service, Vertriebsanwendungen und Omnichannel-Plattformen sowohl in der Telekommunikationsbranche, dem produzierenden Gewerbe als auch für Versorgungsunternehmen voran.
Energieunternehmen müssen sich heutzutage den verschiedensten Herausforderungen stellen: Steigende Kundenabwanderung auf Grund von Preiserhöhungen, neue digitale Wettbewerber drängen auf den Markt, Themen wie Nachhaltigkeit und Selbstbestimmung werden für den Endkunden immer wichtiger und die Entwicklung neuer Funktionen für bereits bestehende Systeme erfordert einen erheblichen Zeitaufwand, der nicht der erforderlichen Geschwindigkeit entspricht, die vom Kunden gefordert wird.
Ziel der Partnerschaft ist es, Energieversorger in der DACH-Region in diesen Bereichen mit einer schnellen Bereitstellung digitaler Lösungsanwendungen zu unterstützen und vor allem das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Partnerschaft ist darauf ausgelegt, Risiken zu minimieren, ergebnisorientiert zu arbeiten, das Kundenerlebnis immer im Blick zu behalten, eine bewährte Methode einzusetzen, Verantwortung für eine End-to-End-Implementierung zu übernehmen sowie die fundierten Kenntnisse im Bereich Energieversorger auf dem DACH-Markt erfolgreich einzubringen.
Rafal Warmbier, CEO von Hycom.digital, unterstreicht noch einmal dieses Ziel und erwähnt, dass „die Partnerschaft eine große Chance für beide Unternehmen ist, sich auf dem DACH-Markt noch stärker zu positionieren und gemeinsame Projekte zu entwickeln und voranzutreiben". Franz Gologranc, Partner und Sprecher der Geschäftsführer von The Advisory House, ergänzt, dass „sowohl die Kunden von The Advisory House als auch von Hycom.digital davon profitieren, denn durch beiderseitige Erfahrungen werden Energieversorger zu kundenorientierten und wettbewerbsfähigen Unternehmen und können somit ihre operative Effizienz deutlich verbessern“.
Sie wollen mehr über die Partnerschaft von The Advisory House und Hycom.digital erfahren? Dann kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren einen Termin für einen Workshop, der speziell für Ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist. Kontakt office@hycom.digital
Über Hycom.digital:
Die Hycom-Gruppe ist mit über 300 Mitarbeitern in Büros in Deutschland und Polen vertreten. Das erfahrene Team entwickelt und treibt den digitalen Wandel in den Bereichen Service, Vertriebsanwendungen und Omnichannel-Plattformen voran und liefert herausragende Kundenerlebnisse. Kunden profitieren von dem wertorientierten Prozess und dem erfahrenen Expertenteam, das ein agiles Dienstleistungsmodell anbietet. Die Anwendungslösungen für Kunden basieren auf erfahrenen Dienstleistungsprinzipien und Vertriebsplattformen. Diese Lösungen bedienen Millionen von Kunden von europäischen Top-Unternehmen wie Deutsche Telekom, Bosch, BSH, Orange und Fortum.
Über The Advisory House:
The Advisory House ist spezialisiert auf die europäische Energiewirtschaft mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir helfen unseren Kunden sowohl Herausforderungen zu erkennen und zu adressieren bevor sie zu einem Problem werden, als auch Lösungen für bekannte Probleme zu identifizieren und umzusetzen. Für beide Rollen bedarf es umfassender Industrie¬kenntnis, ausgeprägter Fachexpertise, Weitsicht, Seniorität sowie hoher sozialer Kompetenz. Dafür steht The Advisory House. Unser zentrale Anspruch ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wir tun stets das, was für den Kundenerfolg wichtig ist - und nicht nur das, was im Vertrag steht. Wir bringen die Dinge zu Ende - ohne Aufhebens um unsere Leistung. Wir sind fair, transparent und agieren auf Augenhöhe - auf allen Ebenen.
Kontakt in Deutschland:
Hycom.digital GmbH
Leopoldstrasse 154
80804 Munich
www.hycom.digital
Kontaktperson:
Dr. Jörg Reiser
Communication Manager
E-Mail: joerg.reiser@hycom.digital |
