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Hardy's Freizeit Sport & Event ausgezeichnet beim Landsberger Kundenspiegel. 1. Platz von 5 Fitnesss
28.05.2008 15:56:30
3. Landsberger Kundenspiegel 2008

HARDY's ist Testsieger


Im Zeitraum vom 27.03.2008 bis einschließlich 06.04.2008 befragte das Institut für Marketing und Marktforschung MF Consulting 913 Personen in Landsberg. Die Probanden wurden repräsentativ nach Geschlecht und Altersgruppen ausgewählt und nach vorgegebenen Kriterien willkürlich an neutralen Orten z.B. auf der Straße, in Cafes usw. angesprochen und befragt.

Bewertet wurde die Zufriedenheit mit den Leistungsmerkmalen Freundlichkeit, Betreuung und dem Preis/Leistungsverhältnis.

Für die Branche Fitnesscenter allein wurden 352 Personen befragt. Die durchschnittlichen Ergebnisse für alle untersuchten Studios lauten:

Freundlichkeit: 80,9%
Betreuungsqualität: 63,7%
Preis/Leistungsverhältnis: 53,2%

HARDY's schnitt in allen drei Kategorien als Sieger ab. Die Ergebnisse im einzelnen:

Freundlichkeit: 91,6%
Betreuungsqualität: 83,1%
Preis/Leistungsverhältnis: 65,7%

Dies ergibt einen hervorragenden Gesamtzufriedenheitsgrad von 80,1%.

mehr dazu...

veröffentlicht von Sabine Rettner


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