Reisebuchungen im Internet sind einfach und meist unkompliziert. Zumindest denkt man das immer. Doch wie gut sind die Online-Portale wirklich und wie ist der Kundenservice der Reiseanbieter im Netz?
Als bestes Reiseportal 2009 ging alltours.de aus dem Test hervor. Der Reiseveranstalter bot den besten Service von allen getesteten Online-Plattformen und war auch bei den Preisen wettbewerbsfähig. Auf Platz zwei und drei landeten die Portale Nix-wie-weg und Otto-Reisen. Auch in Breisach gibt es das alltours Portal und das dazugehörige alltours Reisecenter.
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