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alltours bietet besten Service und gute Preise auch in Breisach |
| 23.05.2009 06:34:46 |
Im Auftrag des Fernsehsenders n-tv hat das Deutsche Institut für Service-Qualität 27 Reiseportale geprüft. Durch über 800 verdeckte Anrufe bzw. E-Mails wurde u. a. die Hilfsbereitschaft und Fachkenntnis der Mitarbeiter in den Callcentern beurteilt. Bedienungsfreundlichkeit und Informationsqualität der Internetseiten standen ebenso auf dem Prüfstand wie Sicherheitsaspekte und Stornobedingungen.
Das Ergebnis:
alltours bietet wettbewerbsfähige Preise und schnitt als Testsieger bei Freundlichkeit und fachlicher Beratung der Callcenter-Mitarbeiter ab. Über die detaillierten Umfrageergebnisse berichtete n-tv am 21.05.2009 in der Sendung „Ratgeber-Test“. Überzeugen sie sich selbst.Alltours Reisecenter in Breisach und Freiburg
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