Viele Betroffene haben lange Buchungszeiten bemängelt - teilweise bis zu 10 Werktage. Dabei ging es um Bareinzahlungen auf ein fremdes Konto.
Wir haben den Test gemacht.
Wir haben bei einer Filiale der Postbank einen Barbetrag auf das Konto eines Dritten eingezahlt – und das Geld wurde tatsächlich erst 6 Werktage später verbucht.
Bei der Postbank wurde daraufhin angefragt:
1. Wie viele Bareinzahlungen werden täglich bei der Postbank verbucht / vorgenommen?
2. Von welcher Summe reden wir hier durchschnittlich pro Tag?
3. Wie genau erfolgt sodann die Weiterleitung von der Deutschen Post AG an die entsprechenden Fremdkonten?
4. Weshalb erfolgen diese Buchungen so derart verzögert, obwohl die Postbank in einer Pressemitteilung erklärte, dass es bis zu zwei Tage dauern kann, bis eine Bareinzahlung auf ein anderes Konto gutgeschrieben wird?
Antworten gab es hierauf keine. Man wollte lediglich den Einzelfall prüfen. Ob- und inwiefern bei der Postbank mit den Geldern "gearbeitet" wird, darauf wollte der Pressesprecher nicht eingehen.
Obwohl man für 15,00 EUR Gebühren eigentlich einen zügigen Ablauf erwarten darf, wird auch weiterhin verzögert gebucht.
Die BaFin kennt so eine dubiosen Vorgehensweise nicht. Auch die Buchungsdauer sei sehr ungewöhnlich. Wie die BaFin weiter mitteilte, sollte sich jeder Betroffene mit einer Beschwerde an diese richten. |
