Als eines der ersten Hotels in der Eifel darf sich das Carat Hotel Monschau mit dem Premiere Hotel Award schmücken, welche signalisieren soll, dass sich Spitzenhäuser mit vorbildliches Preis-/Leistungsverhältnis und außergewöhnliche Gastzufriedenheit von der Konkurrenz abheben können.
Das Carat Hotel Resort Monschau erhielt 20 mai 2008 den begehrten Premiere Hotel Award für ein vorbildliches Preis-/Leistungsverhältnis und außergewöhnliche Gastzufriedenheit. „Das Carat Hotel Resort Monschau ist eine perfekte Mischung für den anspruchsvollen Gast der dazu noch ein vorbildliches Preis-Leistungsverhältnis erhält. Innerhalb von zwei Jahren wurde das Carat Hotel Resort Monschau dreimal anonym von den anspruchvollen Testern überprüft um die hohen Qualitätsansprüche des Premiere Hotel Award gerecht zu werden.
Managing Direktor Freek Suringh, die den Sonderpreis stellvertretend für das gesamte Team des Carat Hotel Resort Monschau entgegennahm freute sich besonders darüber, dass die Teamleistung Anerkennung gefunden hat.
Das Carat Hotel Resort Monschau beweist, dass ein 4 Sterne Haus nicht nur jeden erdenklichen Komfort bieten kann, sondern darüber hinaus dem Gast das Gefühl vermitteln kann, wirklich willkommen zu sein. Fast fungieren die Mitarbeiter, die dem Gast jeden Wunsch von den Augen ablesen, als Vorbildfunktion in der Eifeler- Hotellerie. Eine gelungene Mischung aus Fachkräften und Auszubildenden die ihren Beruf mit der notwendigen Ernsthaftigkeit und Fürsorge ausführen.
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